Pirkimo–pardavimo taisyklės

Šios taisyklės nustato prekių pirkimo internetinėje parduotuvėje Užburta Keramika sąlygas.

Pardavėjas: Užburta Keramika
El. paštas: uzburtakeramika@gmail.com

Užsakymo sudarymas

Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai pirkėjas pateikia užsakymą internetinėje parduotuvėje ir gauna užsakymo patvirtinimą.

Pardavėjas turi teisę susisiekti su pirkėju, jei užsakymui įvykdyti trūksta informacijos.

Kainos ir apmokėjimas

Visos parduotuvėje nurodytos kainos pateikiamos eurais.

Už prekes galima atsiskaityti parduotuvės atsiskaitymo puslapyje nurodytais mokėjimo būdais.

Mokėjimus kortele administruoja „Stripe“. Pardavėjas negauna ir nesaugo visų pirkėjo mokėjimo kortelės duomenų.

Prekių ypatybės

Keramikos gaminiai gaminami rankomis, todėl atskirų gaminių spalva, glazūros atspalvis, forma ir kitos detalės gali nežymiai skirtis nuo nuotraukose pateikto gaminio.

Tokie nedideli skirtumai, būdingi rankų darbo gaminiams ir aiškiai nurodyti prekės aprašyme, savaime nelaikomi prekės trūkumu.

Pristatymas

Prekės pristatomos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

Galimi pristatymo būdai, kainos ir preliminarūs terminai nurodomi užsakymo metu.

Vartotojų skundai

Jei turite klausimų ar pretenzijų dėl prekės ar užsakymo, pirmiausia kreipkitės el. paštu uzburtakeramika@gmail.com.

Į vartotojo rašytinį kreipimąsi atsakoma ne vėliau kaip per teisės aktuose nustatytą terminą.

Neišsprendus ginčo tarpusavyje, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT).